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投诉保险业务员不撤诉会如何投诉保险业务员不撤诉会如何

admin 湖州律师 2024年02月22日
你好,根据合同约定处理
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投诉保险员的结果有严重的也有比较轻的,这主要还是要依据消费者投诉的事件的大小而定。涉事严重:一般直接被保险公司辞退,被拉进保监会的黑名单,将终身不能从是保险工作。若触犯法律,将直接移交司法部门进行处理。涉事较轻:由保险公司内部处理,例如通报批评、出面检讨、罚款等措施。由于问题比较小,保险公司会依据事件的程度对业务员作出一定的惩罚。同时也会处理好消费者的诉求。
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一般投诉保险业务员的方式有这些:第一、保险公司投诉。一般保险公司接到客户的投诉电话,都会先向客户了解清楚具体情况,如果保险业务员存误导、诈骗行为,保险公司都会做出相应的处罚;第二、12378投诉。12378是保险消费者投诉电话,如果事情比较严重,且保险公司迟迟没给出答复,建议拨打12378进行投诉。保险业务员被投诉的后果主要是取决于客户投诉事件的大小。如果涉事严重,保险业务员可能轻则被降级免职,重则被保监会拉进黑名单,终身不得能从事保险工作,若触犯了法律,还会被追究法律责任,直接移交司法部门进行处理。如果涉事较轻,由保险公司内部处理,例如通报批评、书面检讨、罚款等措施。

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